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心得体会：“五心”做好老干部工作
老干部是特定历史时期下的特定群体，是党和国家的宝贵财富
,是党执政兴国的宝贵资源。尊老、爱老、护老，认真做好新形势下老干部工作不仅是党和国家赋予的政治任务，也是历史使命。各级老干部工作者要牢固树立
“
以人为本、服务为先
”
理念，常怀
“
五心
”
做好老干部工作。
贵有“爱心
”
。要把老干部当亲人，以儿女之心、晚辈之情对老干部加以关爱。要树立爱老护老敬老的理念，建立一切工作聚焦服务好老干部的鲜明导向，积极主动为老干部做好事，办实事，解难事，做老干部的
“
贴心人
”
。
重在“细心
”
。老干部工作大多数涉及生活琐事，看平常事、家务事、平凡事，但就是这些小事，处处体现党的温暖、时时牵动领导心思、事事关系和谐稳定。做好老干部工作，就是在平时工作中把老干部的需求放在第一位，脑勤多思考，眼勤多察看、嘴勤多询问、腿勤多上门，关注细枝末节，真正急老干部之所急，办老干部之所盼，遂老干部之所愿。
始终“诚心
”
。说话办事要真诚实在，敞开心扉与老干部聊家长里短、聊天伦之乐、聊遇到困惑，赢得老干部的认同、信任，真正知道老干部最关心什么、最需要什么、最渴望什么，扎实解决好老干部最需要、最盼望、最迫切的
“
医食住行
”
等问题，把服务工作做到老干部的心坎上。
恒有“耐心
”
。老干部资历高，阅历深，政治思想水平较高，但有时易于固执已见。做工作时一定要耐心，要求实务实、不厌其烦，对一些问题要注意把握关节点，一时做不通的要耐心而为，切忌急于求成，防止矛盾激化。要在思想上多交流、感情上多融通、工作上多请教，以
“
耐心
”
走心，切实让问题在和风细雨中悄然解决。
最有“热心
”
。要克服消极心理。做到善解人意，主动走近老干部，接触老干部，用发自内心的挚诚，用真心实意的理解，去感染老干部，鼓励老干部、温暖老干部，全心全意为老干部服务，让老干部精神舒心、生活安心、身体放心。
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