职场礼仪
问答（
88
题）
一、判断题
（
1
8
题）
1.
与他人交谈时，要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。（
√
）
2.
有人问路可以用手指指示方向。（
√
）
3.
行握手礼时，与多人同时握手时，可以交叉握手。（
×
）
4.
使用手机时，手机不宜握在手里或挂在腰带上。（
√
）
5.
与他人交谈完毕就可以立即转身离开。（
×
）
6.
接待来访时，结束接待，婉言提出，也可用起身的体态语言告诉对方。（
√
）
7.
陪同客人乘无人管理的电梯，由客人先进入并摁住开关。（
×
）
8.
要想在社会中，增强竞争能力，不但要掌握一定的专业技能，还要有良好的礼仪修养。（
√
）
9.
对一个国家来说，个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。（
√
）
1
0.
与同
事
发生争执时应先冷静，理智面对。（
√
）
1
1.
保护好公共设施应该做到不在墙上乱写乱画，不用脚踹门。（
√
）
1
2.
在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称女士。（
√
）
1
3.
在楼道或进出门上下楼梯时与
领导
相遇应主动打招呼，但不必让其先行。（
×
）
1
4.
遇到老年外国女游客，我们不知其婚否，应该称呼她
太太。（
×
）
1
5.
男女
同事
交往时，要相互尊重，有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。（
×
）
1
6.
进出门上下车时男生不必谦让女生。（
×
）
1
7.
享用自助餐时，应遵守的基本原则是
“
多次少取
”
，还要注意不要围在餐台边进食。（
√
）
1
8.
如果主人亲自驾驶汽车，副
驾驶座应为
首位。（
√
）
二、选择题
（
70
题）
1
9.
“
不学礼，无以立
”
的古训是（
C
）
A.
孟
子
B.
荀子
C.
孔子
2
0.
早晨进
单位
见到
领导
，要
打招呼
问
早
、问好。如遇地方狭窄，应（
A
）。
A.
给
领导
让路
B.
自己
或
领导
让路都可以
C.
领导
给
自己
让路
2
1.
路遇他人应（
B
）。
A.
靠右侧行走
B.
主动侧身让路
C.
快步行走
2
2.
递接文件或名片时应当注意字体的（
A
）。
A.
正面朝向对方
B.
侧面朝向对方
C.
反面朝向对方
2
3.
与他人在正式场合交谈时要严肃认真，还要注意语言的（
A
）。
A.
准确规范
B.
慢条斯理
C.
声音洪亮
2
4.
客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（
A
）进。
A.
客人先进
B.
我们先进
C.
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