XX公司优化营商环境经验材料.docx

XX公司优化营商环境经验材料 近年来，为助力我市实现全域供水、打赢生态环保攻坚战， XX 公司凝心聚力惠民生，“软硬兼施”做好 “ 水 ” 文章，全力服务实体经济发展，助力我市营商环境不断提升。 XX 年至 XX 年已完成供水 XX 万吨，污水处理量达 XX 万吨。 一、提升“硬实力”，让基础设施更完善 （一）完善全域供水基础设施建设。 投资 XX 亿元先后建成新 一 水厂、第四水厂、乡镇配套供水主管网 XX 公里、新建和改造加压站 XX 座。截止 XX 年底，城区供水普及率 100 ％，日供水能力达 XX 万立方米 ，供水管网 XX 公里。 XX 年 XX 月，启动农村安全饮水提升工程，投资 XX 亿元对 XX 个 镇办场园进行管网、加压站及配套工程建设，着力打通全域供水“最后一厘米”，已完成 XX 个 镇办给水管道安装约 XX 公里，建成后将惠及 XX 万居民，让老百姓都能饮上安全水、放心水。 （二）完善污水处理基础设施建设，总投资 XX 亿元，先后建成城西污水处理厂一期工程，排放标准达 XX 。 总投资 XX 亿元，完成城东污水处理厂扩建及升级改造工程、 XX 污水处理厂提 标改造 工程，排放标准提升至 XX 。城市污水处理厂尾水深度提标工程计划今年 XX 月底建成，排放标准将提升至地表 V 类。截止 XX 年底， XX 大污水处理厂（站）日处理规模达 XX 万吨 ／ 日，实际日处理量可达 XX 万吨 ／ 日，辐射城东、城西、城南三大区域，已初步实现污水处理设施由 规模增长向提质增效，进一步提升了城镇污水处理设施的保障能力和服务水平。 XX 年起着手改善重点领域水环境，总投资 XX 亿元，对城市黑臭水体整治已完成 XX 公里的截污干管埋设工程；城市雨污分流工程已完成 XX 公里雨污管网的埋设工程，力争实现城区雨污分流全覆盖，重点改善了 XX 、 XX 、 XX 、 XX 、 XX 六大流域水环境质量。 二、提升“软实力”，让水 务 服务更满意 （一）完善服务新举措，增加市民获得感。 一是压缩供水报装办理时限。在市政务服务中心和大数据管理局设立报装窗口，为企业开通绿色服务通道，提供专人跟踪的一站式服务， XX 个 工作日办结 XX 项流程，让群众少跑腿。二是做好供水抢修维护工作。设立 XX 抢修服务热线并 24 小时畅通，值班人员、应急抢险队员保证 24 小时值班，抢修服务热线 24 小时畅通，做到 “ 接报即修 ” ，小修 24 小时，大修 72 小时，将对用户的影响降至最小。今年共受理各类诉求 XX 件，处理率和回复率均达 100％ 。三是提供快捷缴费服务。登录 “ XX ” 微信公众号 ，绑定缴费户号，