景区创建国家AA级景区汇报材料
尊敬的省、州、市以及谋道镇的各位领导、各位旅游专家,大家上午好!我代表苏马荡全体员工向您们前来景区指导检察工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢!“苏马荡”在土家族语言中是“一个崇尚虎民族居住的地方”的意思。苏马荡所在的药材村是湖北省最西边的村落,与重庆万州的凤仪接壤。苏马荡景区在州、市旅游部门及谋道镇党委政府的关心支持下,从20XX年创办苏马荡民族风情生态旅游度假村开始建设至今,先后投入400多万元,逐步形成具有一定规模的景区,旅游吃、住、行、游、购、娱六要素基本具备,吃农家饭、住吊脚楼、外部交通和景区内的旅游道路能满足游客方便进出,景区处于北纬30度,属丹霞地貌,植被和景观极具特色,对游客有很强的吸引力,旅游购物主要以谋道和利川的特色产品为主,在娱乐方面,景区每年5月举办一次杜鹃文化旅游节,旺季每天晚上推出一场“苏马荡土家歌舞专场演出”,苏马荡在州内、州外有一定的知名度和美誉度。具体的讲:
一、在旅游交通方面:景区可进人性较好。进出方便,道路通畅。景区在318国道旁;有专用停车场,布局较合理,容量能基本满足需求,场地平整坚实,标志规范、醒目;景区内游览路线布局基本合理、顺畅;景区内无对环境造成污染的交通工具。
二、在游览方面:
景区有为游客提供咨询服务的游客中心或相应场所,咨询服务人员业务熟悉,服务热情;各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)清晰美观,与景观环境基本协调,标识牌和景物介绍牌设置合理;公众信息资料品种多,内容丰富,制作较好;导游员持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。导游员全部是高中以上文化程度;导游词科学、准确、生动。导游服务质量能游客满意;公共信息图形符号的设置合理,规范醒目;游客公共休息设施布局合理,数量基本满足需要,造型与环境基本协调。
三、在旅游安全方面:
景区能认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规,建立了完善的安全保卫制度,工作全面落实;消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效,交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患。游乐场所达到规定的安全和服务标准。危险地段标志明显,防护设施齐备、有效;建立了紧急救援机制。配备游客常用药品。事故处理及时、妥当,档案记录完整。
四、在卫生方面:
景区环境整洁,无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放现象,建筑物及各种设
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