2022年物业管理工作总结.docx

2022 年物业管理工作总结 一、较好完成了全年的各项工作 1 、积极推进红色物业和业主委员会组建工作。根据凤台县委组织部和我局联合下达《关于印发﹤凤台县“皖美红色物业”建设三年行动实施方案﹥的通知》文件的要求。我们立即行动，按照职责分工，重点抓好物业服务行业党建工作，提升物业服务水平。我们指导城关镇将规模较小、距离适当、服务需求相似的零散、独栋老旧小区“划片打捆”为 57 个小区，截止 9 月 30 日，组建业主委员会 13 个，物业管理委员会 3 个，完成了市下达的到第三季度达到业主委员会组建率 24% 的任务。为了深入贯彻《关于印发﹤凤台县“皖美红色物业”建设三年行动实施方案﹥的通知》，进一步加强典型示范引领，加强行业监管，着力解决物业服务中存在的问题，在条件较好物业小区中，打造了 2 个“皖美红色物业”示范小区，中和园小区被评为省级“皖美红色物业”示范小区，凤凰湾 P 地块小区被评为市级“皖美红色物业”示范小区。 2 、狠抓了文明创建工作。一是配合城关镇、县城管局对各小区电动车乱停放、乱堆放现象进行了整治。二是配合城关镇做好了物业小区文明创建工作，我们 联合局装饰 服务中心成立督查组，对各小区的文明创建、安全生产工作进行每周督查，对检查出的问题立行立改，对标对表开展工作。 3 、认真做好了数字城管及督查案件的落实工作。一年来， 涉及我股室的数字城管案件 350 件，我们及时安排处理，及时回复，遇到复杂案件，还要多次上门协调，出色完成了任务，结案率达到百分之百。 4 、狠抓了安全生产工作。物业 监管股 一直高度重视物业小区的安全生产工作。一是不间断地对物业小区进行安全生产工作检查，每周对物业小区进行一次安全生产工作排查，发现问题及时整改，通过排查，共发现问题 95 件，其中电动车乱停放、违规充电 81 件，楼梯间乱堆放等问题 14 件，全部整改。二是开展了汛期来临前地下室防汛工作排查，对于防汛物资配备不到位的，紧盯不放，及时整改。三是对小区建筑外立面安全隐患排查工作。共计排查城市既有建筑 575 栋、 417.7 万平方米，其中：住宅小区 45 个，楼栋数 575 栋，建筑面积 417.7 万平方米。排查出外墙面开裂空鼓脱落隐患 804 处、 1.15 万平方米（墙面隐患面积），其中：涉及住宅小区 37 个（含零散独 栋居民 片区），楼栋数 439 栋，隐患 804 处、 1.15 万平方米（墙面隐患面积）。四是做好了疫情防控工作。疫情期间，组织物业企业工作人员投入疫情防控中，物业工作人员克服种种困