根据中共xx市委党建工作领导小组办公室《关于进一步深化市级机关“三亮三比三树”活动的实施意见》(xx委党建办〔2019〕x号),结合xx局实际,就全局开展“三亮三比三树”活动,提出如下实施方案。
一、指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,紧紧围绕市委市政府中心工作,坚持以人为本、执政为民的服务理念,进一步激发市级机关党员干部的工作热情,着力解决机关党员干部中存在的履职不力、作风不实、效能不高、纪律不严等问题,促进机关作风效能大提升,为实现全市“打好三大攻坚战、致力发展高质量、加快推进xx经济社会创新转型追赶超越”的奋斗目标作出应有贡献。
二、目标任务
(一)强化服务意识,改进工作作风。
牢固树立宗旨意识,始终把群众满意作为一切工作的出发点和落脚点,急群众之所急,想群众之所想,竭诚为民服务、排扰解难,着力解决“门难进、脸难看、事难办”等问题。
(二)加强教育培训,提升服务能力。
以提高党员干部能力素质为重点,着力加强党性和职业道德教育,加强政策法规、业务知识和岗位技能培训,努力建设一支政治强、业务精、服务优的党员队伍,带动我局服务能力和服务水平全面提升。
(三)依法依规办事,提高服务效能。
坚持依法行政、依规办事,公正服务;从便民利民出发简化办事程序,坚持便捷、高效、优质、廉洁原则,优化工作流程,规范服务标准,提高服务效率。
(四)解决突出问题,确保群众满意。
积极融合服务资源,拓展服务形式,从群众反映最强烈的热点抓起,从群众最需要的地方做起,努力满足群众合理需求,切实解决群众反映的难点问题,切实维护群众的基本权益,努力提高群众满意度。
三、活动内容
1.大力推行“三亮”活动,展示形象,优化服务。
一是亮个人身份。通过党员佩戴党徽,在办公桌上放置座牌、岗位工作牌、服务卡等形式,向社会公开工作人员姓名、职务、岗位职责、联系方式等。二是亮服务标准。结合岗位职责制定服务标准,全面公开服务事项、工作流程、办事指南、履职要求、办结时限等内容。三是亮岗位承诺。通过制作承诺牌、公开服务承诺书等形式进行公开承诺。重点围绕便民、利民、惠民,为群众办好事、办实事等方面作出承诺,严格依法履行岗位职责。
2.广泛开展“三比”活动,改进作风,激发动力。
一是比发展。围绕全市发展大局,充分调动机关党员干部的工作积极性,对现有的工作方式、工作流程等提炼优化,不断创
关于开展“三亮三比三树”活动实施方案.docx