市政府办主任教你如何写好工作总结.docx

市政府办主任教你如何写好工作总结 工作总结虽然不是《国家行政机关公文处理办法》规定的公文种类之一，但它的使用频率之高却是许多正式公文所无法相比的。可以说，写好总结这一常用文体是政府系统各级办公室文秘人员的一项基本功。一、工作总结的涵义和特点工作总结，通常叫总结，是通过对以往工作的回顾、反思和分析研究，找出成绩与问题、经验和教训，得出规律性的认识，用以指导今后工作实践的一种应用文体。总结所要解决和回答的，是某一时期的工作中已经做了什么，如何做的，有什么经验教训。它要求把零星的、肤浅的、表面的、感性的认识，上升到全面的、系统的、本质的、理性的认识。由此可见，总结的实质就是运用辩证唯物主义的观点，把过去的工作实践提升到理论高度予以认识的写作活动。总结具有以下特点：第一，自我性。总结是人们自身实践的产物。它以客观评价自身工作活动的经验、教训为目的，以回顾自身工作情况为基本内容，以自身工作实践 的事实为材料，其总结归纳出来的理性认识反映的是自身工作实践的规律。因此，自我性是总结的最本质特点。它要求总结的内容必须真实，总结的材料要来源于自身实践，不能东拼西凑、添枝加叶；总结的观点必须恰如其分，只能是从自身实践活动中抽象出来的认识，不能任意粉饰、拔高。第二，归纳性。总结应当忠实于自身工作实践活动。但是，总结不是对工作实践作简单的复制，完全照搬工作实践活动的全过程，而是通过对实践活动的回顾，对实践作本质的概括。它不仅要反映工作做得“怎么样”，而且还要阐明“为什么”这样做，今后应当“怎么做”。要在回顾工作实践活动全过程的基础上，对工作中的成绩与问题、经验与教训进行分析研究，把感性认识上升为理性认识，归纳出能够反映事物本质的规律。这也正是总结的价值所在。三，群众性。无论哪一个部门、哪一个单位的总结，都要集中反映群众的工作实践，反映群众创造的成绩和经验。第四，证明性。就是说总结的基本表达手段是被动的（严格地说是证明），它要用自身实践活动中的真实的、典型的材料来证明所得出的各个判断的正确性。二、总结的作用毛泽东同志曾经指出：“在生产斗争和科学试验的范围内，人类总是不断发展的，自然界也总是不断发展的，永远不会停止在一个水平上。因此，人类总得不断地总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进。”这是对总结作用的精辟论述。概括起来，总结具有以下作用：第一，可以全面、系统、客观地对以往工作进行评价，做到