在市委办公室2024年重点工作专题推进会上的汇报发言
尊敬的各位领导，同志们：
市委总值班室牢牢把握“前哨”“后院”的职责定位，坚持忠诚值守、严谨高效，力求通晓全盘、“耳聪目明”，着力提高值班工作质量效率和实际能力，助力全省“三区一中心”建设。
一、构建值班体系，在强化值守应急中提升反应力
分级值班带班“强统筹”。强化“统”的意识，发挥市委值班工作的抓总作用，建立完善三级值班带班制度，利用“海政通”平台建立应急处置工作群，健全与公安、消防、应急、卫健、地震、气象等部门的联动机制，加强信息共享，联合分析研判，有力推动值守应急从“事后处置”向“事前预警”转变。整合值班力量“提效能”。聚焦主责主业，积极探索，近年来，全市各区分别成立了联合指挥中心、应急联动中心等，建立纵向到底、横向到边的值班体系，打破管理界限，创新整合政务值班、12345热线、网格化管理服务等渠道，高效解决群众关心的热点难点问题以及基层社会治理中常见的问题，实现应急处突、社会治理和安全运行一体化管理，最大限度地发挥联动配合作用。优化报送流程“快处置”。坚持突发事件处置“快”字当头，市委市政府印发关于进一步加强紧急信息报告工作的通知，明确紧急突发事件处置工作规程，加强节点把控，确保做到第一时间请示报告、第一时间报送紧急信息、第一时间跟踪事件进展、第一时间
协调落实领导批示。
二、健全工作机制，在压实岗位职责中提高执行力
以“职责清单化”厘清责任。值班无小事，岗位即战位。市委市政府印发应急值班规范创建行动实施方案的通知，对全市值班单位分级分类，明确各级值班干部岗位职责、值班带班工作要求，突发事件信息报告范围与标准，做到任务具体、职责清晰，对易出差错环节实行清单式管理，压实岗位责任，杜绝工作纰漏。以“工作图表化”解析流程。紧贴信息报送需求，市委总值班室制作值班日常工作流程图、突发事件信息报告流程图等，做到形象直观、一目了然，帮助值班人员熟练掌握、快速上手，确保工作步步推进、规范有序。以“操作手册化”提供指南。市委总值班室积极主动向上级部门、向先进地区学习，深入一线走访调研问需当下、问计基层，结合工作实际，编纂《值班工作手册》，汇编各级关于值班工作要求的文件资料、值班值守工作细则规程、全市各类应急预案等，印发全市，并同步线上线下开展综合性、点对点的培训，为各级值班岗位熟悉制度、掌握方法、提高效率提供参考。以“标准模板化”明确要求。坚持信息编报有错必纠
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