【公安】县公安局2022年度绩效管理工作方案.docx

县公安局2022年度绩效管理工作方案 根据《中共XX县委、XX县人民政府关于印发〈2022年度XX县绩效管理工作方案〉的通知》（X委〔2022〕14号）精神，结合XX县公安工作实际，现制定我局2022年度绩效管理工作方案如下。 一、绩效管理范围 县局各室、所、大队，指挥中心 二、绩效管理内容 （一）指标考核 根据《中共XX县委、XX县人民政府关于印发〈2022年度XX县绩效管理工作方案〉的通知》（X委〔2022〕14号）文件中附件2的要求，设置绩效考核指标，明确年度工作目标和自评办法，同时将指标任务分解到具体的责任室、所、大队和责任人，抓好落实（具体见附件1、2、3）。 （二）行政服务质量（含服务质量满意度测评） 根据杭委〔2022〕14号文件精神和行政服务质量（含服务质量满意度测评）考评要求，认真做好行政审批服务、12345工作及服务企业工作，努力提高服务质量满意度。为此，制订具体工作措施如下： 1.  行政审批服务工作 一是全面提升政务服务水平。完善网上办事大厅系统功能，扎实推进审批服务便民化改革，推行线上办事材料关联引用，努力实现审批服务和公共服务事项“一网通办”，全面落实政务服务“好差评”制度。推动行政管理服务事项进驻各地政府服务大厅，探索试行“不找警种、不分区域、一次办成”模式，在符合条件的乡镇（街道）便民中心设立“一站式”公安综合服务窗口，努力实现“一门通办”“一次办结”，真正将人民群众和市场主体感受作为评判改革成效的标准。二是打造一流营商环境。贯彻落实国务院《优化营商环境条例》，进一步推进落实 “ 我为群众办实事”公安交管12项便利措施。推进“双随机、一公开”监管全覆盖，深化“证照分离”改革，全面对接落实下放审批权限、简化审批程序，提升“政企直通车”服务效能，服务保障企业发展。三是服务保障企业发展。规范适用查封扣押冻结和强制措施，依法打击侵犯知识产权等涉企违法犯罪。四是丰富网上办事服务事项。加强网上办事大厅与网上机关效能平台的对接衔接，健全完善服务、管理、监督、考评等功能作用，进一步丰富网上办事项目，整合治安便民等各业务系统，提升服务实效。五是提高网上办事服务效率。加快推进政府数字化转型，健全线上线下融合的政务服务体系，进一步推进服务流程优化再造。运用大数据技术，提高全流程网上办事比率，提升政务服务效率。（牵头部门：行政审批科，责任人：XXX，县局其他部门配合做好相关工作）。 2. 12345 工作 一是规范办理12345诉求件。加强及时查阅、按时办结、反馈回复、即