XXX物业管理及老旧小区改造工作开展情况的汇报.docx

XXX物业管理及老旧小区改造工作开展情况的汇报 各位领导： 根据工作安排，现就XXX物业管理及老旧小区改造工作汇报如下，不妥之处，请批评指正。 一、物业管理基本情况 XXX共计小区 505 个（社会化物业服务企业入住小区 381 个，无物业服务企业入驻小区 124 个）。XXX社会化物业服务企业共 156 家。老旧小区共 199 个（ 景辉物业 服务小区 161 个、 新旭物业 服务小区 31 个、宏 基交通 物业服务小区 7 个）。无物业入住小区 124 个（社区代管 26 个，区机关后勤服务中心自治小区 76 个、 业委会 自治小区 22 个）。 二、物业管理工作开展情况 （一）坚持党建引领、强化组织健全制度。 严格落实党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责的工作要求。一是强化党建引领。结合城市基层党建“微综合体”项目建设，充分发挥“ 4 ＋X”（四方联动＋区域化“五级联动”党建联盟成员单位）联动作用，鼓励党组织在物业管理中发挥监督作用，通过党建联席会议切实化解物业和业主之间矛盾纠纷，实现“大事化小事，小事不出门”，有效降低小区投诉量。二是全面“强化物业服务”三年行动。成立“强化物业服务”三年行动领导小组，印发工作方案，细化工作职责，明确工作职责及排查整治重点，将物业服务质量提升与安全生产同 部署、同落实，层层传导工作压力，统筹各职能部门开展物业服务提升整治工作，确保行动落地见效。三是扎实开展老旧小区物业服务整治提升行动。通过老旧小区改造补齐基础配套设施短板，以政府购买社会化物业管理方式完善“三无楼院”物业管理，建立物业管理纠纷调解组织体系，精准解决物业管理中“急难愁盼”的诉求，持续提升老旧小区物业服务管理水平。 （二）强化行业监管，整治行业违法违规行为。 以全面提高物业服务水平和业主满意度为根本出发点，强化问题导向，加大违法违规行为查处力度，一是建立管理长效机制。健全辖区各物业服务企业“一区一档”管理台账，强化企业审核把关；依照法律法规制定《XXX物业服务企业服务小区安全生产检查表》，细化 32 项检查内容，提高日常监管专业能力，编制《物业行业工作指导汇编》提升业务指导专业水平。二是强化日常巡查。加大执法力度，针对物业服务企业卫生保洁不到位、服务态度差、收费标准不统一、公共收益收支不透明、不按合同约定提供服务、存在 消防重大 安全隐患等行为开展监督检查。同时对群众反映强烈、投诉量大、物业服务不达标的物业小区纳入重点监管范围，发现的一般问题，督促企业立即整改，问题严重或拒不