xx县医保局2023年工作总结及2024年工作计划.docx

xx 县医保局2023年工作总结及2024年工作计划 2023年，在县委、县政府的正确领导和市医疗保障局的精心指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的XX大精神，牢固树立以人民健康为中心的发展理念，不断推动基本医保全面覆盖、经办服务便民利民、基金监管扎实有力，保障了医保各项工作正常有序运转，提高了参保群众的获得感、幸福感、安全感。现将2023年工作总结及2024年工作计划汇报如下： 一、2023年工作完成情况 （一）党建引领，用心用情优化经办服务。 一是 加强党建引领，提升服务意识。始终把党建工作摆在首位，积极打造 “ xxxx ” 党建服务品牌，坚持以 “ xxxxx ” 为指引，全面提升医保干部为民服务意识和履职能力，推进医保待遇政策落实落地、医保基层服务走深走细，实现医疗保障事业高质量发展。 二是 加强业务培训，提升服务水平。利用每月中心组、干部职工大会，组织年轻干部轮流解读医保政策及变化，深入开展交流讨论，切实做到学有所思、学有所悟、学有所得，不断精进才干，提升能力。多次组织乡镇医保经办人员、医院医保工作人员开展政策培训，让医保经办人员具体掌握医保业务办事流程和 “ 基本医保＋大病保险＋医疗救助 ” 三重保障政策，不断强化经办人员的内功修炼，提升经办业务能力。 三是 梳理精简流程，提升服务效能。全面梳理办理医保服务事项的堵点难点，精简材料清单，设置填表样例，落实一次性告知制度；在行政大厅醒目位置公示办事指南，让群众对办理业务全流程一目了然。大力推进综合服务窗口改革，优化窗口管理服务，变 “ 一事找多窗 ” 为 “ 一窗办多事 ” ，让企业、群众拥有更多更实在的获得感。推行 “ 互联网＋医保服务 ” 新模式，积极将医保各服务事项推送到互联网终端和移动终端，实现网上办理异地就医备案登记等业务。截至目前，办理异地备案登记xxx人次，医疗关系转移接续xxx人次。 四是 完善工作机制，提升服务质量。建立健全各项内控制度，明确职责分工，互相制约，严格按照国家省市统一制定的医疗、生育基金管理办法核算管理。强化对定点医疗机构的考核和稽查，确保医保支付零差错，维护基金安全运行。深化医保支付方式改革。制定灵活细化的预付款方案，定点医疗机构原则上按上月统筹基金报销费用的x％预付，减轻医疗机构垫支压力，促进医疗服务能力提升。2023年拨付定点医疗机构职工医保基金x万元，居民医保基金x万元；拨付药店合规申报职工金额x万元，居民金额x万元。 五是 坚持评价