县数据资源管理局政务服务中心解说词
【地点:北门综合服务台】
2016年8月1日濉溪县政务服务全新大厅正式投入使用。2019年2月,机构改革成立县数据资源管理局(政务服务管理局)。多年来,中心政务服务环境不断提升,窗口布局更加合理,打造了企业开办、税务服务、工程建设项目审批、不动产登记等标准化服务专厅,实现关联事项集中于专厅办理,方便企业和群众办事。新建了7×24小时“不打烊”政务服务自助区、母婴室等便民服务设施。同时,将水、电、燃气等公共服务事项同步进驻,让企业和群众只进“一扇门”就能办成“一揽子事”。
县政务服务中心大厅面积1.3万平方米,进驻窗口32家单位,工作人员323名,设立窗口135个,行政审批及服务事项1344项。近年来,政务服务中心现场受理各类行政审批及服务事项逐年提高,2016年全年办理48.3万件,2020年,共办理64.9万件,实现非税收入36.22亿元,较2019年增加6.25亿元,同比增长20.85%。
县政务服务中心有鲜明的空间色彩,空间以“商务蓝”为主色调,着力营造亲清的政商工作氛围,地面引导以“绿色”为基调,着力打造高效服务的“绿色通道”。
一楼窗口为社保医疗、法律援助区域,办理群众最为关注的民生问题,方便老龄、病弱群众办理业务。还有新建的7×24小时“不打烊”政务服务自助区和金融超市。
【地点:标准化宣传牌】
濉溪县数据资源管理局于2012年启动省级标准化试点创建工作,2014年8月被确定为安徽省政务服务标准化示范单位。2018年3月,列入国家级社会管理和公共服务综合标准化试点单位。参与了2项国家标准编制,主持起草2项安徽省地方标准。把标准化质量管理体系导入到政务服务管理中,有效推动了濉溪县“放管服”改革和“一网、一门、一次”工作落地,提高了办事效率,降低了办事成本。目前政务服务中心平均办事时限从3天缩减至1天,行政审批事项进驻率100%,“最多跑一次”事项覆盖率达到100%,事项办结率100%,群众满意度提升至99.99%。2020年9月,濉溪县国家级社会管理和公共服务综合标准化试点项目高分通过国家验收专家组终期评估验收,并被评为全国政务服务优秀案例。
二楼为企业开办、工程建设项目审批、税费收缴等服务专厅,专注于优化全县营商环境,提升为企业服务能力。
【地点:企业开办专厅】
随着企业开办专厅及工程建设项目审批专厅的建设完成,按照“一窗受理、并联审批、集成服务、一窗出件”原则,打造了设置简明、办事便捷的高效便民新模式,让企业“跑窗口”变成“数据内部跑”,
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