高速路政管理工作总结
一、完善落实各项路
政制度、规定
通过前段时间对工作的摸索,我们路政一大队逐步完善、建立健全了路政管理工作中的各项制度和措施:
整顿全体队员的“精神面貌”和“工作热情”。要求队员严格执行按规定着装、佩带执法胸卡。按照大队工作需要,在内部管理、环境卫生、秩序等方面进一步规范了大队业务学习制度、卫生制度、车辆安全、卫生和后勤管理等制度,并明确了责任人。在上级领导无下达轮班轮休制度前,我大队严格执行全员驻队,非特殊情况不得请假或调换班,时刻坚守路政工作岗位,以“工作无小事”的要求积极有效地处理好各类报警、救援电话,做到报警快处理,救援速赶赴,件件求满意。
两名内业人员负责办公室管理工作,并分别担任大队的会计和出纳,路政案件收款要求两名内业人员各登记入帐,以备核对。路政案件所需开据的发票由专人管理,并做出明细登记表。
建立了“清障工作登记表”及“清障明细台帐”。“清障工作登记表”内容要求记录清障车的出车记录、出车里程数,清障实施拖车里程数、收费金额与清障拖车使用发票票号及金额。在清障工作中要求外业人员在清障作业前主动向车主出示执法证件及服务收费标准,严禁擅自减低或提高收费标准和私收钱物。外业人员清障工作收取的费用移交内业人员时需将“清障工作登记表”中的清障收款与清障登记的发票号由内业人员核对并签字,之后再由内业人员记入大队的“清障明细帐”。“清障”帐目记录共三份,外业人员清障台帐一份,内业人员各登记一份“清障明细帐”,三份帐目要求一一对应,备大队领导定期核查。
二、开展业务培训和业务考核,提高路政管理人员的业务素质、执法水平、快速反应能力和处理突发事件的能力
为落实公司领导及支队领导的要求,进而提高全体队员的综合素质,我大队除了加强日常管理工作,还开展路政业务学习、培训工作。在每周二、四上午9时-11时30分由副大队长组织在队人员进行业务学习和业务探讨,业务学习既要“缺什么,补什么”,又要着眼于未来,针对工作出现的问题和不足之处,进行分析和探讨。并经常组织开展业务练兵活动和业务操作考核,在中队间开展比赛,在大队院内做模拟事故现场,注重考核内容和实际操作统一,考核队员们路政案件的处理过程,案件现场法律文书的制作和现场清障工作等,由大队组织评比出先进中队,颁发流动红旗,并将成绩与年终评先挂钩。一方面考核队员业务知识掌握运用能力,一方面提高了队员在路政案件处理流程操作熟练程度、快速反应能力。
【工作总结】高速路政管理工作总结.docx