县住建局开展“我为群众办实事”实践活动情况汇报.docx

县住建局开展“我为群众办实事”实践活动情况汇报 自 ×× 学习教育开展以来，县住建局结合工作实际，坚持从群众最现实的利益出发，把 “ 我为群众办实事 ” 实践活动贯穿 xx 学习教育始终。 研究制定了 “ 我为群众办实事 ” 实施方案，明确具体工作计划及任务清单，包括开门纳谏、服务企业行动、优化服务流程、实施公租房信息化管理、为住宅楼加装电梯、老旧小区改造 XX 项民生工程（实事）。截止目前，所确定的 XX 项内容全部展开，其中已完成 X 项，基本情况如下： 一是开展了开门纳谏活动。 为把好事办好、好事办实，我们敞开大门问计于民、问需于民、问政于民。开设了 “ XX 住建 ” 公众号，公布了热线电话、电子信箱。让人民群众足不出户便能了解住房领域办事流程及最新动向，自上线以来，已累计发布各类信息 XX 条，群众网上留言 XXX 余条。 成立 X 个工作组，由领导班子成员分别带队，通过实地走访、集体座谈、民意调查等方式广泛征求对住建工作的意见建议，发放收回问卷 XXX 余份。深入下属单位、企业了解诉求 X 批次，查清摸明了服务对象和广大群众 “ 急难愁盼 ” 问题，反映问题 XXX 条次，最终梳理归纳为 X 个方面问题，并及时对服务任务清单进行了调整。 二是开展了服务企业行动。 深入到企业指导办理施工许可证、商品房预售许可证等事项，协调解决企业在开工建设及复工复产中遇到的问题和困难。举办建设知识培训活动 X 场，就施工报建、消防审验、联合验收等事宜进行讲解，培训 XXX 余人次 。帮助企业协调解决历史问题，帮助 X 个企业恢复生产、 X 个项目开工推进。召开物业管理法规专题培训会 X 场次。 采取 “ 线上 ＋ 线下 ” 形式，邀请专家教授授课，突出物业管理纳入社会治理，培训人员达 XXX 人次，分发宣传册 XXXX 余份。 三是优化了审批事项和审批流程。 严格执行 “ 一次性告知 ”“ 最多跑一次 ” 制度，最大限度精简审批前置要件，简化审批流程。 取消施工 （ 监理 ） 合同备案、建筑节能审查备案和相关资金承诺证明，压缩审批时限，提高事项办结效率，在要件齐全的情况下，直接发包通知书备案和质量安全监督手续优化为即时即办。对办理商品房预售 许可证流程进行简化，把受理改为 “ 受理 ＋ 初审 ” ，减少审批环节，精简审批材料，充分体现为民办实事、办好事的服务宗旨，受到广大群众的好评。 四是实施公租房信息化管理。 依托互联网和大数据技术，建设了住房保障全过程信息化管理系统，公租房管理和服务水平持续提升，公租房保障更加便