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镇党群服务中心2021年一至三季度工作总结.docx

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镇党群服务中心 2021 年一至三季度工作总结 自成立以来,某镇党群服务中心在镇党委、政府的领导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,增强 “ 四个意识 ” 、坚定 “ 四个自信 ” 、做到 “ 两个维护 ” ,切实增强思想自觉和行动自觉,围绕党政所需、群众所盼,创造性地开展工作,按照 “ 求实、创新、开拓、发展 ” 的基本思想,面对新形式新任务,积极进取、开拓创新,较高质量、较高效率的完成了日常各项工作任务,现将 2021 年一至三季度以来工作情况总结如下: 一、党群服务中心建设及运行情况 (一)全面加强党群服务中心阵地建 设 镇党委、政府高度重视镇村(社区)级党群服务中心建设工作,成立某镇党群服务中心建设工作领导小组,并定期组织政府各内设机构及所属事业单位召开工作推进会,部署及协调各级党群服务中心建设及运行工作。截止目前,某镇已完成 XX 个村(社区)级党群服务中心改扩建项目任务,已全部投入运行使用。同时镇级党群服务中心新建项目目前在紧张施工建设中,其中一站式便民服务大厅已完成改水电、网电线路接入、地面铺砖等工程,其余工程拟于 2021 年 12 月未全部完工。 (二)完善工作机制,全面提升服务质量及管理水平 1. 统一标准、规范悬挂门头 牌匾。 完成镇党群服务中心 4 块机构设置牌匾悬挂工作,做到字体统一、样式一致。完成辖区 XX 个村(社区)级党群服务中心主体标识牌悬挂工作,实现双语并行且均具备夜间可视功能。完成主要路口醒目位置指引牌设立工作,标明党群服务中心名称及所往方向。 2. 细化岗位职责,明确责任体系。 严格按照党群服务中心 “ 五定 ” 规定职责任务,配套建立、完善了各项工作职责及管理制度。在镇村(社区)两级党群服务中心全面执行首问负责、一次性告知、限时办结等工作制度,制定便民服务卡,实行挂牌上岗及 AB 岗管理。并通过设立举报电话、意见箱等方式,主动接 受群众的监督。同时,在各级便民服务大厅落实帮办代办工作台账,做到底数清、情况明,确保工作规范有序运行。 3. 认真梳理,提升效能。 共认领及梳理行政权力事项清单 XX 项;梳理公共服务事项 XX 项并通过某省政务服务网完成事项目录认领、编制等工作;同时 12345 平台热线实现 “ 接诉即办 ” ,累计完成村(社区)工作人员业务培训 3 次,完成接单任务 XX 次并全部反馈办结。 4. 镇级党群服务中心办事大厅共设置、综合服务、帮办代办、就业、医保、社
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