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区行政服务中心2025年和“十四五”工作总结、2026年和“十五五”工作思路.docx

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区行政服务中心 2025 年和“十四五”工作总结、2026 年和
“十五五”工作思路
一、2025 年工作总结
2025
企业群众办事需求,持续推进政务服务标准化、规范化、便利
便
10 14 105
99.99%,群意率 99.9%上。 2 标准 1
级编写,为 X 市唯一县市区,预计年底发布。
(一)深化学习教育,凝聚党员力量,全面从严治党深入
推进。推进全面从严治党与政务服务相融合、学习教育与改革
实践相融合,扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育,
一体推进“学查改促”,锻造干净干事、担当有为的政务服务
队伍。第一时间部署启动,制定党组工作方案和党支部工作计
划,有序推进集中学习、查摆问题、整改整治等工作。通过专
题党课、专题读书班、年轻干部专题学习会、现场学习、警示
教育会、培训班、不定期廉政提醒等多种形式开展学习。深入
11
部查题共 41 其中班子 32 个,退线干 9
个),党支部查摆问题 2 个,已全部完成整改。并做好防范和
纠治“面子工程”工作,在场地、设备、人员等多方面强化集
·
牌,以政企恳谈室建设为契机,完成集发展回顾、品牌展示、
设。持续发挥“宁聚力”政务服务车、“宁聚力零距离”助企
服务队的优势,组织开展社区认领微心愿、护航高考考生等志
2024
市机关五星级基层党组织
(二)强化队伍建设,实施一体管培,办事大厅效能明显
提升。完善涵盖行政办事员管理、培育、评价的全周期制度化
2025 187 场次10
9 27 X
10 X
197 员参区行务中荣获体一强化
纪律和窗口服务监管,开展日常巡查 320 余次,发放巡查反馈
16 张,评选服务标兵 26 名、优胜窗口 20 个(包含 10 个红
19
77 17
现服务过程全流程可视化监管。用好“民呼我为”“好差评”
制,投诉及差评件均得到妥善解决。同时,积极应对因北门广
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区行政服务中心2025年和“十四五”工作总结、2026年和“十五五”工作思路 一、2025年工作总结 2025年,区行政服务中心紧跟政务服务改革要求,紧盯企业群众办事需求,持续推进政务服务标准化、规范化、便利化,打造集约高效、智能便捷的服务环境和营商环境。截至10月14日,中心累计办件105余万件, “ 一网通办 ” 率达99.99%,群众满意率99.9%以上。参与2项国家标准和1项省级编写,为X市唯一县市区,预计年底发布。 (一)深化学习教育,凝聚党员力量,全面从严治党深入推进。推进全面从严治党与政务服务相融合、学习教育与改革实践相融合,扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育,一体推进 “ 学查改促 ” ,锻造干净干事、担当有为的政务服务队伍。第一时间部署启动,制定党组工作方案和党支部工作计划,有序推进集中学习、查摆问题、整改整治等工作。通过专题党课、专题读书班、年轻干部专题学习会、现场学习、警示教育会、培训班、不定期廉政提醒等多种形式开展学习。深入推进问题查摆和整改整治,领导班子查摆问题11个,区管干部查摆问题共41个(其中领导班子成员32个,退二线干部9个),党支部查摆问题2个,已全部完成整改。并做好防范和纠治 “ 面子工程 ” 工作,在场地、设
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