向领导汇报工作的“正确姿势”
先定义以下这里所说的向领导汇报工作,重点指日常工作中的向领导汇报工作,比如到领导办公室坐下来专门汇报,和领导出去调研时在车上汇报,某个会议结束后领导叫住你交代事情时顺便汇报,等等,这种汇报工作相对更随意、更灵活、更轻松,日常工作中经常会发生。
一、向领导汇报工作要准备什么?
01逻辑能力:把一件事情讲好的能力
不管是手头写,还是嘴上讲,都要用最精炼的语言,把事情表达清楚,让领导一看一听就明白。
是什么—为什么—怎么办,提出问题—分析问题—解决问题,现象—原因—对策等,这最符合人们认识问题、解决问题的一般思维规
律。
我们口头向领导汇报工作时,也同样适用于这个逻辑。比如,你向领导汇报要开展一个“开放日”活动,既要讲清楚为什么开展这项工作,为了对外宣传啊,提升形象啊,完成上级交办任务啊;又要讲清楚如何开展这项工作,具体操办哪些流程,邀请某某专家讲课啊,举行启动仪式啊,组织展览参观啊;还要讲清楚如何保证把这项工作搞好,成立领导小组啊,明确责任分工啊,保障经费啊,等等。
当然,很多时候领导已经想到的部分,就不要再赘述了,这个需要灵活把握。比如,要搞“开放日”这个主意,本来就是领导自己提出来,那你就不用再说“为什么”这个部分了,因为领导自己肯定想好了。再比如,“干什么”和“怎么干”有时是融合在一起一块儿说的,但变来变去都跳不出这个大框架,万变不离其宗。
02表达:语言流畅 表情自然 仪态大方
有的人说话断断续续,嗯嗯啊啊,充满大量“可能”、“是吧”、“我觉得”、“这个”、“那个”之类的语气助词;有的人吐词不清,含含糊糊,嘴里像含着个萝卜;有的人像唐僧,啰里啰嗦,“车轱辘”话翻来覆去地讲,一个问题重复多遍地讲,让领导听着费劲,这些问题也要尽量避免。
有的人说话就不自觉出现一些小动作,比如玩笔、抖腿、摸茶杯、扶额头。不管是有意还是无心,都让人觉得你很紧张、很局促。说话时挺胸收腹、坐姿端正,展现的不仅是你的精气神,也是你对领导的尊重。
有的人发言时从不抬头看领导,目光一直死死盯着桌面,这也是不可取的。说话者与听众的交流,不仅通过听觉,也通过视觉。身体要稍稍朝着领导的方向偏移,眼睛看着领导,眼神一定要和领导有交流,让领导感受到你的诚恳和自信。
03马屁水平:对领导胃口、投领导所好
有句话说得好,千穿万穿,马屁不穿。当然,不能一味空对空地拍马屁,还是要建立在言之有物的基础上,起到锦上
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