专题系列
597
（
14
篇）
2021
年信访工作总结、工作汇报、经验材料素材汇编
2021
年
12
月
目
录
曹群钏：
杭
州
余杭信
访
开新局
谋
新篇创
新
绩
1
阳泉日报记者：
阳
泉
市狠抓
法
治信访
建
设
3
徐军：
仙
居
县创新
开
发“五
环
智控”
数
字赋能
基
层信访
6
海安市信访局张杰：
党建引领推动信访工作高质量发展
10
海安市墩头镇徐圆圆：
环环相扣凝聚信访维稳合力
12
朔州市信访局局长杨成清：
全面推动信访工作高质量发展
13
徐佳婷：
沈阳市信访系统用心用情用力解决群众
“
急难愁盼
”
问题
15
刘志月：
湖北以信访制度改革推进矛盾纠纷多元化解
17
黄冈市信访局段琼：
信访工作要为黄冈高质量发展保驾护航
20
海东市信访局局长安项加：
以
高
质量信
访
工作服
务
全市高
质
量发展
22
杨湛：
湖
南
省人大
常
委会信
访
办务实
创
新推进
信
访工作
25
陈建华：
用
情
用心做
好
涉执信
访
工作
30
扬凡：
做
好
法院信
访
工作维
护
社会和
谐
稳定
33
湖南省益阳市中心医院杨劲松：
做
好
医院信
访
工作构
建
和谐医
患
关系
35
杭州余杭信访开新局谋新篇创新绩
曹群钏
（
2021
年
11
月
19
日）
自杭州市行政区划调整以来，余杭区信访局认真贯彻落实省市有关工作部
署，将
“
积案化解和访源治理攻坚年
”
活动作为检验党史学习教育成效的抓手，
为打开信访工作新局面、加快区域治理现代化贡献力量。
一、“民呼我为”：把群众呼声作为第一信号
今年
7
月
1
日，余杭区信访局收到一面学生家长们送来的
“
倾听民声，体察民情
”
锦旗。不久前，这些家长还在为自己孩子上学的事烦心。
5
月
12
日，仓前街道部分社区的学生家长反映，自家孩子入学遇到问题，情
况紧急。接访后，区信访局多次组织区教育局、仓前街道，
召开协调会，并约
见学生家长，共同研究形成相应协调解决方案。
很快，当地成立工作专班，并明确了就近施教、一次性安排、师资均衡配置、重新均衡编班和统一融合管理等原则。仓前街道组织工作力量在短时间内完成了
688
户学生家庭的全面走访任务，最终
100%
的学生家长签字同意该方案。
自杭州市行政区划调整以来，余杭区信访局积极响应
“
民呼我为
”
主题活
动，解决群众问题。截至目前，主动牵头召开协调会
100
余次，涉及的信访事项包括小区二次供水、公交线路调整及欠薪等问题。
二、“党建
+
信访”：创新探索“五加”工作法
自党史学习教育以来，余杭区信访局牢固树立
“
学党史、悟思想、办实事、
开新局
”
理念，积极推
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