在全市营商环境工作座谈会上的发言
根据会议安排,
XX行政审批服务
局作个汇报。
近年来
,
我局
以
放管服
改革为抓手,坚持改革创新,优化服务方式,提升服务效能,提高企业群众满意度,
感恩奋进、真抓实干,
取得
了
一定
工作
成效。
(一)聚焦改革关键环节,打造集成高效的服务链条。
一是深化相对集中行政许可权改革。
实行“一枚印章管审批”,对直接办理的
XX
项审批事项按照要求进行了流程再造,审批处长直接审批办结率达
XX
%
。
二是全面推行“一窗式”综合受理。
调整优化窗口设置,采取“全科综合”和“分类综合”方式,扎实推进政务大厅“一窗式”改革,“一窗受理”率达
90%
以上。
三是深化“一次不跑、一次办好”改革。
分五批次共梳理公布市本级“一次不跑”和“一次办好”事项
XX
项,占依申请类政务服务事项的
XX
%
,并设立了
EMS
免费邮递专窗。
四是
全面推进延时错时预约服务。
在市县乡三级政务服务办事大厅,对
XX
项与企业群众生产生活密切相关的行政许可和公共服务事项
开展延时错时预约服务,实行
365
天“不打烊”,
全面推行政务服务“好差评”工作。
五是
推动政务服务向乡镇(街道)、村(社区)延伸。
在
XX县
开展“就近办”试点工作,与
XX
个社区统一签订“事项移交协议书”,下放
XX
项审批服务事项,社区直接办理率达
XX
%
,此项工作得到了省办高度肯定,下一步将在全市推广。
(二)紧盯改革重点领域,创新利企惠民的服务举措。
一是开展“一链办理”改革。
选取开旅馆、开超市等
XX
件与群众生产生活息息相关的事项,
通过“一表制”和“信息共享”等方式,减材料、缩环节、压时限、优流程,提高群众满意度。
二是
开展企业投资项目“标准地
+
”改革。
组建了重大投资项目代办服务小组,为企业投资项目审批提供精准的绿色通道服务,第一、二期已建成标准厂房
XX
万平方米
。
三是
推进工程建设项目审批制度改革
。创新“六多合一”(多规合一、多系统合一、多介合一、多评合一、多审合一、多测合一)集成审批模式,实现工程建设项目审批“四统一”(统一审批流程
、
统一信息数据平台
、
统一审批管理体系
、
统一监管方式),提高了审批效率。
四是
创新不动产“登记
+
交易
+
服务”改革。
推行“交易
+
登记
+
税务
+
银行
+
水电气”受理模式。新建商品房交
易、二手房买卖事项从原来的
XX
个工作日压缩到
XX
个工作日,
改革举措得到国务院肯定并推广。
五是
优化企业注册开办时限。
企业开办精简至企业登记、印章刻制、发票申领
XX
个环节,
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