关于印发省政务服务APP统一平台建设
工作方案的通知
各市、县（区）人民政府，平潭综合实验区管委会，省人民政府各部门、各直属机构，各大企业，各高等院校：
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省政务服务APP统一平台建设工作方案》已经省政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。
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省人民政府办公厅
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年3月23日
（此件主动公开）
省政务服务APP统一平台建设工作方案
为贯彻落实国务院关于加快推进“互联网＋政务服务”工作的部署要求，适应移动互联网发展趋势，创新网上政务服务模式，我省决定建设
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省政务服务APP统一平台（以下简称闽政通APP），现制定以下工作方案。
一、建设目标
（一）打造移动互联网统一服务入口。建设一站式的闽政通APP，在移动互联网为公众和企业提供全省政务服务统一入口、统一导航，大力推进政务服务跨地区、跨层级、跨部门“一号申请、一次登陆、一网办理”。各级各部门已建政务服务APP，在3年内逐步有序整合到闽政通APP；今后新增移动互联网政务服务，依托闽政通APP建设。
（二）整合全省政务服务资源。将分散在众多部门的网上办事服务入口集成到闽政通APP，覆盖省、市、县（区）、乡镇（街道）和社区多级政府部门、单位；整合各部门（行业）行政权力、公共服务和便民服务资源，统一提供信息资源的连通和共享。
（三）适时逐步导入可信社会服务资源。依托实名制服务入口和信用平台，授信第三方机构逐步提供交通出行、求职就业、家政服务等增值类社会服务，逐步扩大服务覆盖范围，强化服务监管评价，不断满足公众和企业日益增长的多样化服务需求。
（四）创新公众参与渠道。打造移动互联网公众参与渠道，方便公众提交意见、咨询问题、反映诉求，使互动渠道更畅通、便捷。
二、主要任务
（一）制订标准规范。研究制定服务事项入驻与管理标准、数据标准、接口标准和评价考核标准等，规范闽政通APP与省直单位及各市县（区）面向公众和企业服务的应用系统对接与共享，为平台建设和运营有序开展提供标准规范。
（二）梳理信息资源。梳理面向公众和企业服务的行政权力事项、公共服务事项和便民服务事项对应的应用系统建设情况，确定闽政通APP适用的信息资源，精准做好平台功能和定位设计。针对公众和企业期盼解决的热点难点问题，查找现行服务流程存在的不足，结合移动互联网的便捷优势，简化优化服务流程。对于适合接入的各应用系统，按照统一的标
【工作通知】关于印发省政务服务APP统一平台建设工作方案的通知.docx
