【实施方案】青年文明号工作实施方案.docx

青年文明号工作实施方案 青年文明号，是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号，更是促进青年成长成才，树一流服务形象，创一流工作业绩的有效途径。自开展青年文明号创建活动以来，全体人员团结拼搏，勇于创新，真正树立了良好的形象，赢得了社会各界的广泛认可。为进一步发挥青年团体的战斗力，增强团体的凝聚力，提高全体成员的素质， XX决定积极争创“青年文明号”，为使创建工作有组织，有计划，有步骤地进行，制定本实施方案。 一、 创建背景 XX成立于XXXX年XX月XX日，现有职工XX人，党员XX人，团员XX人，团员占全部人数的XX；35周岁以下青年XX人，占全队总人数的XX，职工的平均年龄为XX岁，是一支年轻化、知识化的政务服务队伍。在XXXX的坚强领导下，坚持“以人民为中心”的发展理念，认真落实我省关于深化“放管服”改革、优化提升营商环境.。运行以来，能够XX事项，以高效快捷的办事效率、真诚热情的服务态度赢得了群众的认可。 二、 创建目标和口号 以“践行言行合一 树立青年风范”为创建口号，把XX打造成为全省一流XXXX为创建目标，坚持“便民、高效、规范、廉洁”的方针，努力提升服务水平，把“青年文明号”创建活动融入到各项工作之中。 三、 创建计划及措施 （一）稳抓基础工作 1.规范创建制度，坚守服务承诺，严守工作纪律，明确岗位职责，规范管理高效服务。 2.加强基础资料的整理，查漏补缺，规范格式、文字、图片等原始资料的收集、归类和存档。 （二）加强思想教育 深入开展党的先进性教育、学习贯彻十九大、十九届三中、四中、五中全会精神、习近平总书记重要讲话精神、巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，认真开展党团活动，不断加强青年职工思想政治素质，进一步树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，推动新时代陕西政务服务事业追赶超越有新气象新作为。 （三）提升服务水平 1.改善工作服务环境，努力创造整洁、优美的服务环境；积极营造创建氛围，设置创建标志、创建公示牌，公开所有成员的基本资料，接收社会监督，实行挂牌上岗。 2.丰富服务内容，设立咨询台，设置评价器、意见箱、等不断拓宽服务范围，创新服务方式，为企业和办事群众提供全方位的服务。 3.提高服务质量，实行首问负责制，文明用语，从小事做起，从细节抓起。 （四）提升综合技能 鼓励青年职工进行后续学历再教育，通过参观学习、参加培训等形式，加强青年职工专业知识、服务礼仪等方面的知识培训，提高青年的综合素质，积极鼓