关于整治“群众最不满意的10件事”的活动方案
一、工作目标
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，创新落实习近平总书记提出的“在解决人民群众最不满意的问题上下功夫”要求。通过集中征求群众建议，广纳民策，认真回访评估成效，彰显民意，以宣传凝聚民心、畅通渠道、增添合力，不断凝聚群众力量，赢得群众信任，全力提升群众满意度。
二、整治内容及分工
根据00县2022年整治“群众最不满意的10件事”活动群众诉求总台账的相关要求，我局共认领00条，局领导统筹研判后调整整治事项及分工如下：
（一）欠薪问题
责任领导：
责任单位：
整治措施：及时联系诉求反映人调查了解相关情况，并依法办理。
完成时限：8月31日前
（二）政策宣传力度问题
责任领导：
责任股室：
整治措施：一是通过电视、广播、微信公众号、短信等
方式，广泛宣传就业创业政策；二是通过印发《00县就业创业政策汇编》、《就业创业办事指南》等宣传册，扩大政策知晓度；三是组织开展“送岗送策、问政答疑”院坝会，抽调业务骨干现场答疑，为群众送温暖、送服务。
完成时限：5月31日前
（三）就业领域问题
责任领导：
责任股室：
整治措施：一是积极开展各类招聘活动。通过举办就业援助月、民营企业招聘月，开展线上招聘、直播带岗等活动，为广大求职者搭建就业平台、提供就业岗位；二是大规模开展职业技能培训。根据我县产业发展和市场需求，加大劳动者职业技能培训力度，提升就业创业能力；三是大规模开发公益性岗位。加大临时性公共服务岗位开发力度，兜底安置脱贫人口、农村低收入人口、防返贫监测对象。
完成时限：5月31日前
（四）社保领域问题
责任领导：
责任股室：
整治措施：一是采取送政策上门和网上政策解答等形式，深入企业社区、利用网络媒体大力宣传社保政策，解释计算个00保缴费标准的省平工资、缴费基数和缴费比例的相关规定，不断提升群众社保政策知晓率；二是积极配合县税务机关做好社保缴费方式宣传，每年省00厅和省税务局公布
个体参保人员社保缴费档次和上下限标准后，通过“00发布”“0000局”微信公众号和政府门户网站及时公布，引导参保群众到县税务局办事窗口缴费或使用手机缴费。
完成时限：5月31日前
（五）新生婴儿怎样办理社保卡以及报账事项（共1条）
责任领导：
责任单位：
整治措施：联动银行加强新生婴儿办卡流程的宣传，并做好宣传海报，详细告知新生儿办卡所需材料（新生儿的医学出生证明；新生儿父母的身份证及户口本原件和复印件；新生儿的免冠
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